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Infos livraison
Livraison
Votre commande est livrée par le circuit postal en lettre max suivie.
- Le frais de livraison sont de 4 € seulement (France métropolitaine)
- Ces frais de livraison sont offerts dès 30 € d'achat !
La lettre-max : Moins chère que le colissimo elle est idéale pour les petites marchandises comme vos bijoux, elle offre l'avantage de pouvoir être déposée dans votre boîte si vous êtes absent. Fini la corvée d'aller à la poste récupérer un colis...
Les frais de ports sont offerts à partir de 30 € de commande et en envoi suivi (France métropolitaine)
Les délais indiqués sont au départ de nos entrepôts. Une fois votre commande validée, celle ci est expédiée dans un délai de 24H (hors commande passées les week-end et jours fériés) Le délai moyen annoncé par le prestataire est de 72 heures pour la France Métropolitaine.
La formule choisie pour l'expédition de votre commandes est en envoi suivi, vous pouvez donc suivre votre commande avec le numéro qui vous sera envoyé par e-mail, après que votre commande soit prise en charge par le réseau postal.
Livraison vers les départements d'outre mer :
- Réunion, Guyane, Martinique et Guadeloupe
- Tarifs en envoi par lettre max de la poste 7 € TTC
- Frais de port offerts à partir de 50 € d'achat.
- Délais de livraison annoncés 7 jours
A faire lors de la réception
Quand vous recevez le colis contenant vos bijoux, vérifiez bien le contenu de celui-ci. Les colis sont expédiés dans un emballage pour qu'ils arrivent en parfait état chez vous. Toutefois ne faisant pas la livraisons nous mêmes nous savons qu'il peut arriver qu'un colis soit détérioré pendant son acheminement jusqu'à chez vous.
Dans ce cas dès l'ouverture, quand vous constatez le défaut, prévenez-nous par email ou/et par téléphone avec votre numéro de facture et retournez-nous le colis défectueux afin que nous vous réexpédions votre commande.
Malheureusement comme la plupart de nos références sont disponibles dans une quantité limitée il peut arriver que nous soyons dans l'impossibilité de vous livrer la même référence. Dans ce cas vous disposerez d'un avoir ou de l'expédition d'un ou d'autre(s) éléments de valeur égale.
